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昔日亚洲最大超市中关村家乐福闭店 传统大卖场如何突围

2022-04-06 17:34:00   54884 来源:北京日报

近日,中关村广场内的家乐福结束营业,宣告这家曾经的亚洲旗舰店退场。3月底,山东最后一家沃尔玛超市也停止营业。据不完全统计,2021年以来,国内13家超市企业已关闭超100家门店。多年前,超市大卖场凭借“一站式购齐”的魅力吸引着广大顾客,但如今这种优势消失殆尽。面对新的市场环境,超市大卖场纷纷“断臂求生”,寻找突围之路。

昔日亚洲最大超市退场

2004年开业时,家乐福中关村广场店号称是当时亚洲最大的超市,占地面积多达11600平方米,这是家乐福按照自己的设计理念打造的中国首个旗舰店。

“当年开业时可是相当风光。”从小在中关村长大的韩女士还记得开业之初的场景,不少人特地赶来,现场人气十足。进入家乐福所在的地下商业区后,会先看到外租区的一众小店生意也十分火热。但近几年,外租区店铺换了一拨又一拨。记者在闭店前走访时,一家服装店店员透露,虽然在低价促销,但生意并不好,“与旁边商场的客流差远了。”

这家店所在的中关村商圈,其实从不缺客流,旁边的新中关和领展购物广场,是不少年轻人的聚集地。为何超市越来越冷清?附近的居民表示,人们的消费习惯已经改变,逛大卖场意味着较高的时间成本。例如生鲜区和百货区在不同楼层,一次只买几件东西也要花费不少时间。此外,消费者的购物渠道有了更多选择,能以更高性价比购买日常用品。

随着家乐福闭店,中关村广场将启动升级改造。据内部人士透露,改造完成后,家乐福会不会回来还是未知数。

13家商超一年关上百门店

作为“大卖场教父”,家乐福自1995年进入中国后,开启了“一站式购齐”的大卖场时代。然而,随着中国零售业发展日新月异,消费者需求不断升级,这家零售巨头也遇到了发展瓶颈。

根据中国连锁协会发布的数据,2016年家乐福在中国门店数量为319家,但到2020年缩减为228家。苏宁易购今年2月回复深圳证券交易所关注函的公告显示,家乐福中国仅在2021年下半年就关闭了7家大卖场,2021年家乐福中国总体营业收入同比下降超过10%。公告解释称,家乐福中国的主营业务受到了社区团购低价扩张、消费增幅放缓、疫情反复等诸多不利因素影响。

今年开年以来,家乐福已一口气关闭了广州万国店、南昌上海路店、重庆沙坪坝、北京中关村广场店4家门店。其中,南昌上海路店是家乐福在南昌市的最后一家店,而广州万国店是其在广州开设的第一家店。

大卖场式微,受冲击的不仅是家乐福。记者走访发现,位于朝阳北路的欧尚超市今年也悄然闭店。零售巨头沃尔玛也在收缩大卖场业务,2021年关店数量达到两位数。今年3月底,山东最后一家沃尔玛购物广场停止营业。

据赢商网统计,2021年上半年,13家超市上市企业中仅2家实现净利、营收双增长,11家净利润下滑,下半年这一颓势也未能扭转,全年业绩不容乐观。这13家超市企业2021年全年关闭门店超100家。

商超转型更应突出产品

互联网时代,人们是否真的不需要实体超市了?记者发现,在社交平台上,有不少网友依旧会分享逛超市的乐趣,这些打卡目的地以新兴的仓储式会员店为主。

在仓储式会员店热潮中,不少企业争相布局。去年5月,北京首家本土生鲜仓储式会员店fudi在东四环亮相,今年1月企业披露的数据显示,这家店会员数量已达到6万。去年,物美将位于草桥的大卖场改造成麦德龙会员店,以此进军新赛道。山姆会员店也在加速开店,位于北京西红门的山姆新店正在建设中,海淀永丰商圈也将新添一家山姆会员店。

在北京国际商贸中心研究基地首席专家赖阳看来,山姆会员店业态受到欢迎,根本原因不在于仓储式会员店这种形式,而在于生鲜等个性化商品的优势。

年轻宝妈刘女士就同时拥有山姆、fudi、麦德龙三家会员店的会员卡,去年在3家店花了数万元,她熟悉各家店的特点:fudi的蔬菜水果种类多,价格便宜,性价比较高;麦德龙里有不少进口海鲜;山姆会员店有很多自制美食,比如麻薯、蛋糕、烤鸡等。“我给女儿在山姆买的公主裙,只需要100多元,遇到朋友的孩子过生日,一二百元的玩具套盒也是不错的选择。”

不少消费者期盼中的实体大卖场是美国Costco会员店的模式。“上好质地的衬衫、牛仔裤不到10美元,新秀丽旅行箱100多美元,这样的大卖场很少有人不心动。”从美国留学归来的小姜认为,实体卖场要想重新赢得信任,还需要为顾客精挑细选高性价比的品质商品。

责任编辑:宋静涵

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